Registro de incidente copiable
ID DE INCIDENTE: INC-[AÑO]-[NÚMERO]
FECHA/HORA DEL EVENTO: [exacta / aproximada]
FECHA/HORA DE REGISTRO:
LUGAR:
PERSONAS PRESENTES:
CONTEXTO ESPERADO: [horario, acuerdo o motivo]
OBSERVACIONES DIRECTAS EN ORDEN:
1.
2.
3.
PALABRAS EXACTAS: [persona que habla + cita exacta]
INFORMACIÓN COMUNICADA: [fuente + declaración]
EFECTO OBSERVABLE:
ACCIÓN TOMADA:
PROFESIONAL / NÚMERO DE REFERENCIA:
ID DE PRUEBAS:
LIMITACIONES:
ADENDA FECHADA: [nunca sobrescribas el original]
LÍNEA DE CRONOLOGÍA:Antes y después: emocional frente a factual
Antes: Él explotó en la entrega, aterrorizó a nuestra hija y montó una escena deliberadamente porque es inestable. Después: A las 18:07, fuera de la estación de North Street, R levantó la voz y dijo: “Siempre lo arruinas todo.” A se colocó detrás de mí, se tapó ambos oídos y lloró durante aproximadamente dos minutos. Me trasladé con A al vestíbulo de billetes con personal. Testigo: empleado de la estación en la barrera; nombre desconocido. Prueba: el audio empieza después de las palabras citadas, AUD-012. No puedo determinar el motivo ni el estado mental de R. La primera versión mezcla un evento con interpretación y diagnóstico. La reescritura mantiene palabras audibles, conducta visible, acción protectora, una fuente y una limitación honesta.
Etiqueta cada frase antes de guardar
Usa tres etiquetas durante la revisión:
- Evento: lo que viste u oíste directamente, con hora y lugar
- Interpretación: una conclusión sobre motivo, personalidad, causa o riesgo futuro
- Prueba: un mensaje, imagen, archivo de audio, recibo, testigo o registro profesional que puede respaldar una afirmación
Elimina o reubica la interpretación. Atribuye la información que no observaste: El profesor envió un correo diciendo que... es preciso; El menor llegó tarde al colegio exagera tu base si solo viste el correo. Las pruebas tienen límites: una imagen puede mostrar una escena, pero puede no establecer qué ocurrió antes o después.
Árbol de decisión sobre incidentes
- ¿Hay alguien en peligro inmediato? Contacta con el servicio de emergencia o protección adecuado; el registro viene después.
- ¿Observaste directamente el evento? Ponlo en observaciones directas. Si no, identifica la fuente.
- ¿Son importantes las palabras exactas? Cita solo palabras que puedas reproducir con precisión; de lo contrario, indica que estás resumiendo.
- ¿Hay material de apoyo? Conserva el original y asigna un ID de prueba estable.
- ¿Llegó nueva información más tarde? Añade una adenda fechada; no reescribas la entrada inicial.
- ¿Pertenece a un patrón más amplio? Añade una línea de cronología y deja que la entrada fuente conserve el detalle.
Encajar el incidente en la cronología
Una línea de cronología debe ser más breve que el registro: 03 ago 2026 18:07 | Incidente de entrega | Voz elevada; el menor se tapó los oídos y lloró; traslado a zona con personal | INC-2026-018; AUD-012. La información posterior tiene su propia línea: 05 ago | Prueba recibida | Referencia de incidente de la estación facilitada | REF-006 vinculada a INC-2026-018. No combines eventos separados para que parezcan continuos. Mantén las entregas ordinarias en la cronología circundante para que quien revise pueda evaluar frecuencia y contexto. La guía de informes factuales de incidentes explica el método de redacción detrás de cada campo.
¿Con qué rapidez debo escribir una entrada de incidente?
Registra los hechos básicos tan pronto como sea seguro y práctico. Conserva la hora real de registro y después revisa la redacción cuando puedas distinguir la observación de la reacción.
¿Debo incluir las palabras de un menor?
Registra las palabras espontáneas exactamente cuando sean relevantes, con contexto y sin preguntas repetidas. Las normas de protección y comunicación profesional varían, así que busca orientación local cuando sea necesario.
¿Puedo corregir un error?
Conserva la entrada original y añade una corrección fechada que explique qué cambió y por qué. Eso preserva el historial del registro.
Fuentes