Privacidad

Casewell está diseñado para registros privados y personales.

Esta política explica cómo Casewell trata registros privados, archivos, exportaciones, compras, asistencia y reescritura opcional con IA.

Última actualización: 22 July 2026

Esta traducción facilita el acceso a la información y está pendiente de revisión jurídico-lingüística. En caso de discrepancia prevalece la versión inglesa.

Qué es Casewell y qué añades

Casewell ayuda a progenitores separados a organizar información privada en una cronología clara y fechada. No es una plataforma de mensajería ni de uso compartido y no comparte nada automáticamente. Puedes añadir sucesos, perfiles infantiles, gastos, fechas importantes, notas, imágenes, recibos, documentos y texto OCR. Eres responsable de que su conservación y uso sean lícitos.

Almacenamiento local y seguridad

Los datos privados y archivos se guardan por defecto en el dispositivo, en una bóveda cifrada con claves protegidas por la plataforma. Algunos índices no sensibles pueden quedar sin cifrar para ordenar los datos. Hay bloqueo de la app y biometría en dispositivos compatibles, pero ninguna aplicación puede garantizar seguridad absoluta.

Cámara, fotos y archivos

Casewell solo solicita acceso cuando eliges importar o tomar una foto. El archivo elegido se copia al almacenamiento cifrado de la app; la fototeca no se analiza en segundo plano.

Compras, identidad e IA opcional

Apple, Google y RevenueCat tratan datos de compra y suscripción; Casewell no recibe el número completo de tu tarjeta. La reescritura opcional con IA envía únicamente el texto elegido al backend de Casewell y a un proveedor de IA. El backend puede conservar eventos mínimos de identidad, derechos, uso y seguridad, pero no está destinado a guardar el texto privado ni los archivos adjuntos.

Exportaciones, análisis, proveedores y asistencia

Las exportaciones solo se crean cuando las solicitas; tras compartirlas se aplican las reglas del destinatario o servicio. Casewell usa PostHog Cloud EU para análisis de producto respetuosos con la privacidad. PostHog recibe un identificador aleatorio persistente del dispositivo, datos de la app y del dispositivo, nombres de pantalla y eventos limitados del ciclo de vida, interacción, compra y exportación. Los eventos no incluyen nombre, correo, datos de menores, contenido de registros o documentos judiciales, texto libre, adjuntos, ubicaciones, importes, contenido de IA ni archivos exportados. GeoIP, perfiles personales, reproducción de sesiones, publicidad y seguimiento entre apps están desactivados. Los datos no se venden ni se usan para publicidad dirigida y se tratan en la nube de la UE de PostHog. Asistencia recibe tu mensaje y lo que envías voluntariamente.

Conservación, opciones y contacto

Los datos locales permanecen hasta que los eliminas, borras todos los datos o desinstalas la app. Esto no elimina exportaciones ya compartidas, historial de compras, correos de asistencia ni datos que deban conservarse por motivos legales, contables o de seguridad. Casewell es para adultos: añade datos de menores solo con base jurídica adecuada. Casewell no ofrece asesoramiento jurídico. Privacidad o supresión: getcasewell@gmail.com.