Zuerst die Fakten festhalten
Notieren Sie die geplante Übergabezeit, die tatsächliche Zeit, den Ort, wer anwesend war und was passiert ist. Vermeiden Sie Schlussfolgerungen über Motive, es sei denn, Sie haben direkte Belege.
Den Kontext ergänzen, der das Ereignis erklärt
Nehmen Sie alle Nachrichten zu Verspätung, Absage, Transport, Schule, Krankheit oder geänderten Absprachen auf. Wenn das Kind betroffen war, beschreiben Sie die praktische Auswirkung in einfacher Sprache.
Belege derselben Aufzeichnung beifügen
Screenshots, Anrufprotokolle, Fotos und Nachrichten sind leichter zu verstehen, wenn sie neben der datierten Notiz stehen, auf die sie sich beziehen.
Nach Mustern suchen, nicht nach Argumenten
Eine einzelne versäumte Übergabe kann ein isoliertes Ereignis sein. Ein konsequent geführtes Protokoll versäumter Übergaben kann Ihnen helfen zu prüfen, ob dasselbe Problem wiederholt auftritt.
Was sollte ich nach einer versäumten Übergabe schreiben?
Schreiben Sie die geplante Zeit, die tatsächliche Zeit, den Ort, was passiert ist, wer anwesend war und jede Nachricht oder Erklärung, die mit der Änderung zusammenhängt.
Sollte ich Screenshots aufnehmen?
Ja, wenn sie das Ereignis erklären. Mit Casewell können Sie Screenshots an die datierte Aufzeichnung anhängen, die sie stützen.