Exemples de journal de suivi : cinq entrées bien faites

Exemple 1 — Prise en charge tardive

Ven. 6 mars 2026 · Remise · Enfant : M · Parking de l’école

« Prise en charge prévue à 17 h 00 selon le plan parental. J est arrivé à 17 h 52. SMS reçu à 17 h 41 : ‘circulation.’ Aucun message avant. M a attendu à l’intérieur avec le personnel de l’accueil. Preuve : capture d’écran du SMS de 17 h 41. »

Pourquoi cela fonctionne : les heures sont précises et vérifiables, l’absence de préavis (41 minutes après le début du retard) est consignée sans éditorialiser, et un membre du personnel est noté — témoin potentiel. Ce qui est absent est le point essentiel : pas de « encore », pas de théorie sur le pourquoi.

Exemple 2 — Désaccord médical

Mar. 14 avr. 2026 · Médical · Enfant : M

« Le pédiatre (Dr R) a recommandé un test d’allergie lors de la visite d’aujourd’hui ; j’y ai assisté, J non. E-mail envoyé à J à 18 h 05 avec la recommandation et deux options de rendez-vous. Réponse à 21 h 12 : ‘elle n’en a pas besoin, tu exagères.’

Réponse de ma part à 21 h 20 proposant de partager la note écrite du Dr R. Aucune autre réponse au 17 avr. Preuves : PDF du compte rendu de visite ; captures d’écran du fil d’e-mails. »

Pourquoi cela fonctionne : l’entrée indique qui a assisté (schéma d’implication), cite exactement la réponse contestée, montre une proposition raisonnable, et suit le silence avec une date. Les désaccords médicaux se gagnent ou se perdent sur exactement ce type de séquence.

Exemple 3 — Dépense non remboursée

Lun. 2 févr. 2026 · Dépense · Enfant : T · 184,00 $

« Payé 184,00 $ pour l’inscription de T à la saison de football (due aujourd’hui ; partage 50/50 des activités convenu selon le plan parental §7). Reçu joint. Demande de remboursement de 92,00 $ envoyée par SMS à 13 h 15 avec photo du reçu. Statut : demandé. »

Mise à jour 2 mars : « Aucun paiement ni réponse à ce jour. Statut : impayé. »

Pourquoi cela fonctionne : montant, référence à l’accord, demande avec preuve, et suivi daté. Une entrée comme celle-ci est un reçu ; une année d’entrées est un dossier de dépenses qui se totalise lui-même.

Exemple 4 — Observation de bien-être

Dim. 10 mai 2026 · Bien-être de l’enfant · Enfant : M

« M est rentrée du week-end à 18 h 00. Observé : pas d’inhalateur dans le sac (envoyé vendredi, confirmé par ma photo avant la remise) ; M a dit spontanément qu’elle ‘ne le trouvait pas.’ M semblait fatiguée ; endormie à 19 h 15 (habituellement 20 h 30). SMS envoyé à J à 18 h 30 demandant que l’inhalateur soit rapporté à l’école lundi. Preuves : photo de vendredi du sac préparé ; capture d’écran du SMS. »

Pourquoi cela fonctionne : observations uniquement — pas de diagnostic, pas d’accusation. L’habitude de photo du vendredi (documenter ce qui a été envoyé) fait discrètement l’essentiel. Notez ce que le parent n’a PAS écrit : tout ce que M aurait été invitée à rapporter sur son week-end.

Exemple 5 — L’entrée que la plupart des gens n’écrivent jamais

Sam. 6 juin 2026 · Remise · Enfants : M, T

« Échange à 10 h 00 comme prévu, à l’heure. Les enfants étaient enthousiastes à propos de la sortie au zoo prévue par J. Aucun problème. »

Pourquoi cela compte : cette entrée semble inutile jusqu’à ce qu’un professionnel lise tout le journal. Les dossiers contenant des entrées ordinaires et positives se lisent comme une habitude honnête ; les dossiers entièrement composés d’échecs se lisent comme un dossier construit à charge. Vingt secondes un bon jour achètent de la crédibilité pour chaque entrée difficile autour.

Les cinq entrées utilisent les mêmes huit champs — récupérez-les dans le modèle de journal de suivi, ou laissez Casewell vous les proposer et garder automatiquement les preuves attachées à chaque entrée.

Les huit champs de chaque entrée

Every entry above is the same eight fields, filled in differently.

• Date and time of the event — plus the time you wrote it down, if they differ.
• Category — handover, medical, expense, wellbeing, messages, schedule change.
• Child — name or initial, so entries can be filtered per child.
• Location — where it happened, or the channel if it was in writing.
• What happened — observable facts in the order they occurred.
• Who was present — anyone who saw it, including staff and family.
• Evidence attached — the file, and what that file actually proves.
• Status — open, requested, outstanding or resolved, for anything awaiting a reply.

Fill in what you have and write "unknown" rather than guessing. Four honest fields beat a long entry with two invented ones. The same eight fields are laid out in the custody journal template.

Trois phrases à supprimer de chaque entrée

Most weak entries are strong entries with three habits attached. Each of these was in a first draft, and each was cut.

• "As usual, he was late." becomes "Scheduled 5:00 pm, arrived 5:52 pm." One entry cannot prove a pattern. Twelve dated ones can, without you claiming it.
• "M was really upset about it." becomes "M asked twice when we were leaving and cried in the car." A reader can picture the second one. The first asks them to trust your reading of a child's mood.
• "He clearly doesn't care about her health." becomes "Emailed 6:05 pm. No reply as of Apr 17." Motive is the one thing you cannot record, and the silence lands harder alone.

If a line would come out differently depending on your mood that day, it belongs in a personal journal instead.